Cresci em Barcelos e, em miúda, adorava ir à feira com a minha mãe. À quinta-feira era programa certo. Enquanto ela escolhia legumes, fruta ou tecidos (a minha mãe adorava trapos!), eu observava as pessoas a vender.

Havia uma frase que se repetia constantemente: “Feire comigo!” Na altura era apenas um chamamento típico da feira. Hoje percebo que era uma das formas mais simples e eficazes de fazer negócio. Era claro. Era direto. Era um convite à ação. O equivalente perfeito ao que hoje chamamos call to action.

Quem estava atrás da banca não tinha medo de vender. Sabia que, se não chamasse, ninguém parava. Se não convidasse, não havia conversa. E sem conversa, não havia venda. Simples.

O que hoje observo em muitas empresas é o contrário… ou seja - comunicam de facto e muito, mas convidam pouco! Publicam nas redes sociais, falam da história da empresa, mostram bastidores, partilham reflexões… e já reparou que raramente dizem de forma objetiva o que querem que o cliente faça a seguir? - Marque uma reunião! Peça uma proposta! Avance!

Por vezes existe quase que um receio de parecer demasiado comercial. Como se vender diminuísse o valor do negócio. Na feira de Barcelos isso nunca foi um problema. Quem acreditava no que tinha para oferecer dizia-o sem rodeios!

Acredito que talvez a questão não seja estratégia, mas convicção. Uma empresa que sabe o impacto que gera não tem dificuldade em convidar. Um líder que acredita no seu serviço não tem problema em orientar o próximo passo. Pois um call to action não é manipulação. É clareza. E clareza ajuda o cliente a decidir.

Ir à feira com a minha mãe ensinou-me uma coisa muito prática: negócio exige iniciativa. Não basta estar presente. É preciso chamar, convidar, orientar.

E a pergunta que deixo neste inicio da semana é simples: a sua empresa está a comunicar… ou está a dizer claramente ao mercado para avançar?

Porque no final, continua a ser isto: quem tem algo de valor precisa de ter coragem para dizer - FEIRE COMIGO!